Somos una empresa tecnológica integrada en un grupo multinacional y en pleno proceso de expansión, por lo que buscamos seguir añadiendo profesionales comprometidos y motivados a nuestro equipo
Necesitamos incorporar a un/a Técnico/a de soporte de aplicaciones
Entre sus funciones tendrá que:
-Atención telefónica y soporte remoto a nuestros clientes.
-Registro y Resolución de las incidencias.
-Formación telefónica a clientes en la utilización de los productos de la compañía.
-Redacción de manuales y documentación.
-Elaboración de respuestas tipo Gestión de los procesos del servicio
Buscamos personas que puedan aportar:
-Ciclo Formativo de Grado Medio en Informática (o similar).
-Experiencia de 1 año en las funciones descritas
-Orientación al cliente, flexibilidad e iniciativa
-Habilidades comunicativas
-Valorable conocimientos de ingles
Te ofrecemos: