Principales Funciones
Recsa, somos una empresa global con más de 35 años de trayectoria atendiendo a los principales clientes del mercado en 13 países de Latinoamérica, ofreciendo servicios de cobranza integral, televentas y atención al cliente.
Nos encontramos en la búsqueda de 01 supervisor (a) para trabajar en nuestra sede del Centro de Lima:
- Asegurar el Cumplimiento de los Kpi ́s de la cartera de cobranza asignada.
- Liderazgo de personas de la cartera a cargo.
- Elaborar estrategias y segmentar el tipo de campaña.
- Realizar informe de Kpi ́s de los ejecutivos.
- Realizar seguimiento, feedback y coaching a los ejecutivos de cobranza
- Elaborar estrategias para el alcance de los indicadores.
Requisitos
- Formación técnica o universitaria.
- 02 años de experiencia comprobada como Supervisor de Cobranza para carteras castigadas (indispensable).
- Disponibilidad para trabajar en los siguientes horarios: Lunes a viernes de 08:00 a 06:30 y sábados 09:00 a 12:00
- Dominio de Microsoft Office a nivel Intermedio.