Soporte Técnico – Mesa de Ayuda

Soporte Técnico – Mesa de Ayuda (On-site, Lima)

Funciones:
Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios finales, resolviendo incidencias y requerimientos de hardware, software y ecosistema Microsoft.

Atender tickets vía mesa de ayuda, escalar incidencias según niveles definidos y asegurar la continuidad operativa de equipos y aplicaciones.

Configuración de equipos nuevos, despliegue de imágenes, soporte en Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive) y redes básicas (Wi-Fi, VPN, impresoras en red).

Requisitos:

• Técnico o egresado universitario en Computación, Ingeniería de Sistemas o afines.
  
  
• 1 a 2 años de experiencia en soporte de microinformática o mesa de ayuda.
  
  
• Conocimientos en Windows 7/10/11, Microsoft 365, herramientas de mesa de ayuda y redes básicas.
  
  

Modalidad: Presencial – Oficinas en Lima
Horario: Lunes a viernes, 8:00 am a 6:00 pm
Inicio: Desde el 08/09 (posibilidad de ingreso antes)

Tipo de puesto: Temporal
Duración del contrato: 1 mes

Sueldo: S/.1, S/.1,200.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

• Cuál es tu disponibilidad de ingreso
• ¿estas de acuerdo en trabajar de manera presencial en surco(derby) de L-V de 8am a 6pm?
  
  
• Cuál es tu expectativa salarial en rhe ?
  
  

Lugar de trabajo: Empleo presencial