Smart Hiring es una empresa peruana con base en los Estados Unidos en el sector de la salud, servicios generales y gobierno.
Nos encontramos en proceso de expansión y necesitamos reclutar cinco (5) operadores de Call Center y Customer Service como parte de nuestro plan de expansión Buscamos profesionales con experiencia trabajando con clientes o empresas del extranjero (Indispensable).
REQUISITOS:
- Estudios superiores o técnicos CULMINADOS en administración, negocios o afines.
- Experiencia de mínimo 2 años en Ventas y Customer service, preferiblemente en rubro de servicios gubernamentales, trámites o relacionados.
- Dominio de Office Nivel Intermedio
- Inglés intermedio o avanzado (No hace falta ser totalmente bilingue)
- Facilidad de aprendizaje en programas informáticos de llenado de datos y reportes
- Experiencia en Manejo de Casos o sistemas de Case Management.
- Disponibilidad a tiempo completo.
Turnos con Horarios fijos de 7 am a 4 pm, sábado de 8 am a 12 pm y de 12 pm a 8 pm L a V - Disponibilidad para trabajar algunos días feriados e intercambiarlos
- Trabajo presencial Corpac (San Isidro)
Ofrecemos línea de carrera, por ello buscamos candidatos que estén motivados a trabajar a largo plazo.
COMPETENCIAS:
Persona pro activa, empática, entusiasta, organizada, responsable y honesta.
Capacidad analítica.
Capacidad para seguir instrucciones detalladas.
Habilidades informáticas intermedias o avanzadas
FUNCIONES:
- Manejo de llamadas
- Contacto con el cliente a través de llamadas (inbound y outbound), por chat, whatsapp y otros medios electrónicos
- Verificar y realizar el ingreso de datos con precisión y orden para garantizar la integridad de los registros
- Mantener las operaciones siguiendo políticas y procedimientos, informando los cambios necesarios.
- Contribuir al esfuerzo del equipo al lograr resultados medibles
Full-time
Sueldo S/ 2,200 base al mes más comisiones y bonos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.2, S/.2,200.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial