Coface es un líder global en seguros de crédito y gestión de riesgos, con más de 75 años de experiencia apoyando a más de 50,000 clientes corporativos en 60 países.
En nuestra sede regional del
Shared Services Center (SSC) en Lima, Perú
, trabajamos de manera colaborativa para brindar soporte y soluciones innovadoras que impulsan el éxito de nuestros clientes en un entorno empresarial global.
¿Qué estamos buscando?
Buscamos un
Continuous Improvement Manager
para liderar y apoyar iniciativas de mejora continua en nuestro SSC.
Esta posición es clave en la transformación cultural continua de Coface, garantizando la implementación de herramientas Lean y metodologías innovadoras para mejorar la calidad, la productividad y la eficiencia operativa.
Responsabilidades principales:
- Capacitar y entrenar a líderes de equipo y gerentes en herramientas y métodos de gestión Lean.
- Liderar proyectos de mejora continua (Kaizens y proyectos transversales).
- Impulsar la estandarización de procesos en colaboración con equipos internos y sitios globales.
- Monitorear y gestionar métricas de productividad del SSC.
- Definir e implementar procesos mejorados de aseguramiento de calidad (QA).
- Apoyar la implementación de KPIs estandarizados y la migración a herramientas estándar.
¿Qué ofrecemos?
- Oportunidad de formar parte de un proyecto en expansión dentro de una empresa global.
- Capacitación continua en herramientas Lean y gestión de proyectos.
- Entorno colaborativo y multicultural, trabajando con equipos a nivel global.
- Desarrollo profesional y liderazgo en iniciativas estratégicas.
Requisitos:
- Al menos
5 años de experiencia en operaciones
y gestión Lean en servicios financieros, SSC o entornos B2B (no manufactura).
- Experiencia en gestión de proyectos y facilitación de entrenamientos.
- Conocimiento avanzado en Excel, Power BI y análisis financiero.
- Habilidades de comunicación a todos los niveles de la organización.
- Certificación Lean Six Sigma (LSS Black Belt o equivalente deseable).
- Dominio avanzado de inglés (obligatorio)
.
Si eres apasionado por la mejora continua y buscas una oportunidad para liderar proyectos clave en un entorno internacional,
queremos conocerte
Postúlate ahora y forma parte de la transformación en Coface.