Descripción del puesto
Como Recepcionista en Clínica Dental Raton Pérez, serás la primera persona en recibir y atender a nuestros pacientes.
Tus tareas diarias incluirán gestionar llamadas telefónicas, programar citas y realizar tareas administrativas básicas.
Este es un puesto a tiempo parcial y se realizará de manera presencial en nuestras instalaciones ubicadas en Lima, Santiago de Surco.
Funciones principales:
- Recepción y atención de pacientes en el consultorio.
- Cobro de servicios, emisión de boletas y registro de ingresos/egresos.
- Manejo y actualización de historias clínicas.
- Llamadas para confirmar citas y seguimiento a pacientes que no asistan.
- Responder mensajes en WhatsApp y redes sociales.
- Preparar y difundir información sobre campañas, días de atención y promociones.
- Recontactar clientes no activos con mensajes o promociones.
- Apoyo en la grabación de contenido sencillo para redes sociales.
- Actualizar información de la competencia cercana.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente o recepción (deseable en rubro salud).
- Manejo básico de herramientas digitales: WhatsApp Business, redes sociales y ofimática.
- Buen trato, comunicación clara y vocación de servicio.
- Organización, puntualidad y responsabilidad.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad part-time.
Ofrecemos:
- Horario part-time con flexibilidad.
- Ambiente de trabajo cordial y dinámico.
- Oportunidad de aprendizaje en gestión de consultorios y marketing de servicios médicos.