En DHL Express, nuestro propósito es Conectar a las personas, mejorar vidas.
Somos la empresa más internacional del mundo, la gran máquina amarilla, como nos encanta llamarla.
Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego - Argentina.
Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos puntos de ventaitivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo.
Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina y nos sentimos muy orgullosos de eso.
Y tenemos buenas noticias ...
Estamos buscando una Superestrella como tú, centrado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días
Responsabilidades:
Monitorear el correcto funcionamiento del App local, verificando el registro de interacciones por asesor comercial y puntos de venta.
Dar soporte en el ingreso de leads manuales (depuración de base de datos, distribución por tienda y coordinación IT para el manejo en App Retail)
Realizar reportes de contactabilidad de leads, así como el monitoreo y derivación de leads no contactados, a otros puntos de venta.
Apoyar en las cotizaciones GSRT Puntos de Venta y Retail Partners.
Elaborar reportes para la presentación regional de resultados de campañas digitales: medición del flujo de leads, cantidad de cotizaciones, cierres, etc.
Realizar el cruce de información de leads y CRA para análisis de cierres de campaña.
Crear el Typeforms para pautas digitales por campaña.
Gestionar la derivación de leads de campañas en Witty/Emailing a puntos de venta para su posterior contactabilidad.
Colaborar en actividades de soporte administrativo (coordinación de envío de uniformes, regalos, material de marketing, traslado a eventos, etc)
Requisitos
:
Recién egresado o bachiller de Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
Deseable experiencia en comercial o áreas similares.
Excel a nivel intermedio.
Inglés a nivel Intermedio (deseable).