Job description
Grupo Consigue Ventas Inversiones E.I.R.L. está en la búsqueda de practicantes de Soporte Técnico TI con muchísimas ganas de adquirir experiencia.
Te brindaremos la oportunidad de trabajar virtualmente en la resolución de incidencias, brindando asistencia técnica remota y optimizando la operatividad de sistemas y usuarios para asegurar el correcto funcionamiento de nuestras plataformas.
Si eres proactivo, te encanta solucionar problemas tecnológicos y quieres ser parte de un equipo que mantiene la conectividad y la productividad, ¡esta es tu convocatoria!
¿QUE BUSCAMOS?
- Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en Sistemas,Ingeniería en Informática, Redes o carreras afines.-.
-Mínimo 1 año en funciones de soporte técnico (help desk), conexperiencia tanto remota como en presencial.
CON CONOCIMIENTO EN:
● Soporte en sistemas operativos (Windows, macOS,Android, iOS).
● Manejo de herramientas de asistencia remota (AnyDesk,TeamViewer, Google Remote Desktop, etc.).
● Conocimientos en redes básicas (Wi-Fi, VPN, impresoras,routers).
● Conocimientos en herramientas de productividad: GoogleDrive, Microsoft 365, Discord, Meet, Zoom.
¿QUE RELIZARAS?:
●El objetivo del área de soporte es asistir a los usuarios en la configuración de cuentas y
herramientas digitales.
Esto incluye:
● Configuración de Google Drive, Gmail, Telegram, Google Docs, etc.
● Configuración de accesos a herramientas colaborativas.
● Mantenimiento y resolución de problemas relacionados con cookies y fragmentación de discos duros.
● Mejorar la velocidad del rendimiento a través de soporte virtual.
● Resolver solicitudes de los usuarios virtualmente mediante aplicaciones y dominio.
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Nota: El postulante debe contar un una serie de habilidades y competencias que caracteriza el puesto al cual esta postulando.
●Orientación al servicio
● Capacidad de resolución de problemas
● Comunicación clara y empática
● Organización y gestión de tiempos
● Autonomía y responsabilidad
● Adaptabilidad a cambios tecnológicos
Las prácticas se desarrollan en Modalidad Virtual.
HORARIO DE PRACTICAS:
* T.
Mañana: 8:00 am - 1:00 pm
* Duración: 4 MESES
BENEFICIOS:
• Capacitaciones constantes.
• Horarios flexibles.
• Convenio de prácticas.
• Certificado al culminar las prácticas.
• Excelente clima laboral.
HERRAMIENTAS DE USO:
• Dispositivo: Laptop, computadora, celular
• Google Drive.
• Telegram.
• Trello.
• Google Meet.
La Agencia Consigue Ventas EIRL es una empresa inclusiva y libre de discriminación.
Nuestro objetivo es tener un equipo diverso que represente lo que buscamos construir en un futuro: un país incluyente y educado.
Te esperamos.!!
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