¿Te apasiona la tecnología y quieres formar parte de una Startup en crecimiento?
Esta es tu oportunidad Estamos buscando un
Operador de Mesa de Ayuda
para que se sume a nuestro equipo, con mucho espacio para crecer y aprender.
Estamos buscando un OPERADOR SOC
*REQUISITOS ESPECÍFICOS:*
Estudiante, Egresado, Bachiller en Ing.
de Sistemas, Software, Informática o afines.
Experiencia Mínima de 6 meses laborando en el área de Help Desk o mesa de ayuda.
Conocimiento intermedio de CRUD en base de datos MySQL, PostgreSQL, SQL.
Conocimiento básico de Java, IDE Eclipse, HTML.
Conocimiento básico en Microsoft Office.
*FUNCIONES DEL CARGO:*
Configuración y personalización de las plataformas Web.
Atención y Seguimiento de incidencias y requerimientos por tickets.
Atención al cliente vía canal telefónico, chat, correo o remoto.
Dar solución a consultas sobre el negocio.
Elaborar y mantener actualizados los manuales de implementación de servicios SOAP.
Elaboración de Reportes de BD a solicitud de cliente.
*BENEFICIOS:*
Forma parte de un startup con alto crecimiento y presencia a nivel nacional .
Agradable clima laboral donde disfrutarás de un ambiente dinámico .
Beneficios al 50% según ley MYPE.
*CONSIDERACIONES:*
Salario ofrecido: S/1200.
Tiempo completo.
Modalidad de trabajo híbrida.
El primer mes de trabajo si es 100% presencial por capacitación.
Horario rotativo: De lunes a viernes de 6am a 4pm / 8:30am a 6:30am / 9pm a 7pm y sábados de 9pm a 1pm (Una vez al mes).
Disponibilidad inmediata
Postulación para residentes en Lima, Perú