JOB DESCRIPTION
¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡Seguro no te quieres quedar fuera!
¡On-Site Technical Support L2!
¿Por qué te elegiremos?
¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos via remotaResolver los incidentes de hardware y software in situSoporte a incidentes referentes a Software basePreparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputoClonación de equipos, backup de la información del usuarioPersonalización del equipo y restore de la informaciónPreparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuariosAtenciones de primera línea a impresorasReporteríaControl de uso de softwareREQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Profesional con estudios técnicos concluidos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)Conocimiento en metodologías ágiles (deseable)1 a 2 años de experiencia profesional.Conocimiento técnico en HW (deseable)Conocimiento intermedio de EXCEL.Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)Conocimiento de SCCM e IntuneCreer para co-crear
¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?
Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos.
Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia.
Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.
Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas.
¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!