Job description
Manager, Product Deposits Payroll & FX
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**Fecha:** 24 sept 2025
**Ubicación:** Lima, LIM, PE
**Empresa:** Scotiabank
ID de la solicitud: 236867
Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación.
Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización.
¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!
**Manager, Product Deposits Payroll & FX**
-Business Line:Products & Digital Solutions
-Unit: Depósitos, Payroll Y FX
-Nivel: 7.1
-Tipo de Contrato: Indefinido
- Fecha límite de recepción de cvs: 01 de octubre
**Misión:**
Contribuye al éxito general del área de Producto Depósitos, Payroll & FX y de la Unidad Products & Digital Solutions dentro de la Banca Retail, asegurando la continuidad del negocio, estandarización y mejora continua de los procesos con un adecuado control del riesgo, con el fin de incrementar los niveles de adquisición y fondeo de las cuentas.
**¿Qué esperamos de ti?**
•Ser Bachiller en las carreras universitarias como Administración de empresas, Economía, Ing.
Industrial o carreras afines.
•Contar con 3 a 4 años de experiencia en posiciones de liderazgo con funciones similares al rol en áreas de productos y transformación de procesos
•Conocimiento en Digital, Transformación e Innovación
•Manejo de SQL intermedio - avanzado ( indispensable)
•Conocimientos Informáticos: MS Office (Nivel Avanzado).
•Nivel intermedio de inglés.
**¿A qué retos te enfrentarás?**
•Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
•Asegurar la transformación y mejora continua del proceso E2E de los productos asignados asegurando la continuidad del negocio y la mejor experiencia del cliente a través de la implementación de iniciativas en los productos asignados.
•Supervisar al equipo en la eficiente ejecución de las iniciativas TI alineados a la estrategia de la Banca Retail con el objetivo de asegurar el cumplimiento de las fechas e impacto esperado.
•Asegurar la estandarización de los procesos físicos y digitales de los productos a través de la revisión continua de los procesos y reglas del negocio con el objetivo de buscar la omnicanalidad
•Realizar una adecuada gestión del desempeño de los procesos por medio del desarrollo de herramientas de medición de KPIs operativos con el objetivo de tomar decisiones de manera eficiente y ágil
•Desarrollar e implementar mejoras en el proceso retención de saldos para disminuir las cancelaciones de los productos y asegurar el cumplimiento de las metas de retención de saldos
•Supervisar al equipo en la adecuación, actualización de formularios y normativas de los productos pasivos, certificaciones contables, ejecución de beneficios de campañas.
•Asegurar el mantenimiento y mejora continua de las comunicaciones a nuestros clientes que provenga por instrucción regulatoria u optimización de procesos que impacten en la web pública, así como de las herramientas de comunicación internas para la gestión de los productos en Site, Scoti.
•Analiza nuevas regulaciones de los organismos de control relacionadas a los productos a su cargo, presentando el impacto en el portafolio.
•Supervisar a su equipo en la atención y subsanación oportuna de las observaciones de auditorías, riesgo operativo, conducta de mercado y requerimientos de entidades como Asbanc y SBS para los productos a cargo.
•Desarrollar e implementar todas las actividades identificadas como críticas en la matriz de riesgo operativo de los productos a cargo y realizar el seguimiento correspondiente hasta la finalización de las mismas.
•Identifica el quiebre en los procesos, planteando controles y efectuando una gestión preventiva para reducir el número de reclamos y coordina junto a la unidad de Soluciones al Cliente, la solución de los reclamos relacionados a los Productos a cargo.
Ubicación(s): Perú : Lima : San Isidro
Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.
** Scotiabank Peru es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.
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