Overview
Empresa líder del sector Automotriz, con presencia a nivel nacional, conocidos como los más grandes Importadores, nos encontramos en la búsqueda de la posición de Líder Gestor de desarrollo e innovación de tecnológica.
Responsibilities
El Líder debe comunicar mediante la gestión proactiva y la resolución efectiva de servicios de infraestructura, soporte a usuarios, sistemas de tienda y comunicaciones, con el fin de asegurar la disponibilidad de los sistemas críticos y contribuir directamente a la productividad y los objetivos comerciales de la empresa.
- Asegurar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de toda la plataforma tecnológica de la compañía, incluyendo servidores, redes y comunicaciones, asegurando la continuidad de las operaciones.
- Diseñar, implementar y mantener planes de continuidad del negocio y recuperación ante situaciones complejas relacionados con TI, minimizando el impacto de eventos imprevistos, asegurando que los servicios críticos puedan reanudarse rápidamente y protegiendo la información esencial para la compañía.
- Liderar la respuesta rápida y efectiva ante cualquier falla o incidente que impacte los servicios tecnológicos, minimizando el tiempo de inactividad.
- Garantizar que los usuarios de la compañía cuenten con el soporte técnico necesario para operar sus herramientas de trabajo, asegurando la eficiencia del personal y la fluidez de las operaciones, proporcionando asistencia oportuna y soluciones efectivas.
- Supervisar y optimizar el funcionamiento de los sistemas POS (Puntos de Venta) y la microinformática en todas las tiendas, permitiendo que la tecnología en el punto de venta siempre se encuentre operativa y actualizada.
- Elevar la calidad y eficiencia de los procesos operativos de TI, promoviendo la automatización, la estandarización y la optimización de servicios, asegurando que la entrega de servicios tecnológicos sea predecible, robusta y optimizada, contribuyendo a la eficacia general de la gerencia de sistemas.
- Actuar como un puente entre Operaciones y otras áreas de TI (Desarrollo, Datos, Seguridad), así como con las áreas de negocio, para asegurar que las soluciones y cambios se implementen de manera coordinada, sin impactar negativamente la operación, y que las necesidades tecnológicas del negocio sean bien entendidas, priorizadas y soportadas de manera estratégica.
Requisitos
- Formación Superior Universitaria: Ingeniería de Sistemas, Tecnología de la Información, Ingeniería Industrial, o carreras afines
- Conocimientos: Administración de servidores (Windows Server, Linux), redes (LAN/WAN, firewalls, VPNs), virtualización (VMware, Hyper-V), almacenamiento (SAN/NAS) y bases de datos
- Experiencia: Experiencia en liderar equipos de desarrollo y/o automatizaciones; Experiencia en la comunicación efectiva técnicos y no técnicos, incluyendo la alta dirección; Experiencia en la gestión de equipos de soporte
Beneficios
- Salario de acuerdo al mercado.
- Pertenecer a una empresa de prestigio y reconocida en el medio.
- Oportunidad de desarrollo de acuerdo al desarrollo.
¡TE ESPERAMOS!
-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
5 años de experiencia
Conocimientos: Trabajo en equipo
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
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