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Job Description
Líder Soporte Técnico- Konecta
Sedes: Mall Bellavista y Lima Cargo City
Sueldo base: S/ 1800 – desde el 1er día Planilla MYPE (50% beneficios)
Modalidad: Presencial
Horario: Rotativo 24/7
Aptitudes:
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico (Analista junior , Líder o encargado ).
Deseable experiencia liderando equipos (no excluyente).
Conocimientos en Active Directory y administración de servidores.
Conocimientos en redes y comunicaciones.
Conocimiento avanzado en sistemas operativos Windows.
Deseable conocimientos en Linux.
Formación:
Egresado de Ingeniería de Sistemas o Técnico en Computación e Informática, o carreras afines.
NO ESTUDIANTES
Deseable curso en ITIL Foundation v3/v4.
Deseable curso en Gestión de Proyectos.
Conocimientos o capacitación en gestión de soporte técnico.
Disponibilidad:
Para trabajar entre las sedes Mall Bellavista y Lima Cargo City.
Horarios rotativos mañana , tarde, diurno 24/7.
Deseable residir en zonas cercanas a las sedes CALLAO , para facilitar movilidad en turnos de madrugada y noche
Disponibilidad inmediata de inicio de labores.
Funciones principales:
Supervisar al equipo técnico en las sedes de Lima Cargo City y Mall Bellavista.
Mantener la ticketera dentro de los parámetros establecidos.
Monitorear y optimizar la productividad del equipo técnico.
Supervisar actividades recurrentes (inventarios, actualizaciones de Windows, etc.).
Manejar responsabilidad y eficiencia un equipo de técnicos en soporte
importante: Abstenerse de postular si no cumplen con el perfil solicitado.
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