En Rulos Perú nos encontramos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Key Account Manager (KAM), un rol clave para seguir construyendo relaciones sólidas con nuestros clientes y potenciando el crecimiento de nuestras marcas.
Principales funciones:
• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave del RETAIL que generen mayores ingresos para la empresa.
• Atender y resolver las quejas de clientes clave.
• Actuar como el principal punto de contacto entre clientes clave y equipos internos.
• Comunicarse y colaborar con los departamentos de publicidad, diseño, marketing, ventas y logística para garantizar que se satisfagan las necesidades clave de los clientes.
• Recopilación de informes sobre el progreso, los objetivos y las previsiones de la cuenta para los equipos de cuentas y las partes interesadas.
• Desarrollar un conocimiento profundo de las necesidades y requisitos de los clientes clave y preparar soluciones personalizadas.
• Negociar contratos con clientes clave y cumplir con los plazos establecidos para el cumplimiento de los objetivos a largo plazo de cada cliente.
• Poseer al menos 2 cuentas claves de las siguientes administradas previamente: Inkafarma, Mi farma, Plaza vea y vivanda.
Supermercados Cencosud, Cruz Verde o similares.
Requisitos:
-Egresado de ingeniería comercial, civil industrial o administración.
-Contar con al menos 2 años de experiencia en consumo masivo y manejo de cuentas claves en el área de ventas.
-Conocimiento y gestión de indicadores claves
-Deseable contar con movilidad propia.