Desde Talent2Win nos encontramos en búsqueda de un Key Account Manager (KAM) para el equipo Culqi.
Culqi es una fintech líder del grupo Credicorp que está revolucionando los pagos digitales en Latinoamérica con soluciones tecnológicas innovadoras y seguras.
Misión del puesto:
- El Key Account Manager es responsable de gestionar la cartera de clientes y desarrollar relaciones exclusivas y duraderas de negocios.
Así mismo, se encarga de atraer nuevos negocios y desarrollar la cartera de acuerdo al potencial y oportunidades.
¿Qué esperamos de ti?
- Identificar oportunidades, traer nuevos clientes, desarrollar la cartera de clientes y realizar cross-selling de los productos del portafolio Culqi.
- Detectar las necesidades del cliente informando nuevos requerimientos o funcionalidades de los productos que permitan mejorar la oferta de valor actual.
- Atender el 360 del cliente: Adquisición, Explotación, Mantenimiento y Retención.
Ello desde realizar una evaluación o análisis del cliente a captar y de su competidor; Resolver y/o canalizar la solución de incidentes del cliente; Ofertar productos y servicios; Generar relaciones comerciales sostenibles.
- Cumplir los KPI's definidos en la cartera asignada, realizando el análisis periódico de los indicadores comerciales a fin de gestionar las caídas y subidas en la cartera asignada.
- Brindar asesoría y visitas a los clientes para potenciar sus canales de pago digitales y encaminar, a través de los canales disponibles, la solución a sus requerimientos.
- Monitorear el mercado y a los competidores para retroalimentar al negocio.
- Realizar contactos y visitas según los lineamientos definidos: potencial, grupo de interés.
Velando por el 360 del cliente.
- Cumplir y hacer cumplir la política de seguridad de la información de la Empresa.
Esto aplica sobre los activos y pasivos a los que se accede en el cumplimiento de funciones.
- Conocer y aplicar las políticas, normas, planes y procedimientos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información y Continuidad de Negocio, dentro del ámbito de sus operaciones.
¿Qué buscamos?
- Universitario concluido en carreras como Administración, Negocios, Ingeniería Industrial o afines.
- 1 a 3 años de experiencia en roles similares.
- Experiencia en áreas de Comercial y/o Marketing.
- Experiencia en gestión 360° de cartera de clientes
- Manejo de KPI´s
- Manejo de Officce
- Power BI - Intermedio
¿Qué beneficios disfrutarás?
- Ingreso a Planilla Culqi.
- Pago de Bonos por Desempeño.
- Oportunidades de desarrollo.
- EPS al 100%
- Contrato indeterminado.
Si estás listo para unirte al equipo que innova y crea soluciones, postula con nosotros