En Intcomex estamos comprometidos en traer pasión al negocio y foco en nuestros clientes.
¡Donde la gente CREA y CONFÍE en lo que está realmente haciendo!
En este puesto, tendrás la oportunidad de:
Ayudar a comprender las necesidades técnicas y los desafíos de un cliente potencial para satisfacer esas necesidades a través del diseño de una solución adecuada y ajustada a lo que el cliente está buscando.
Conocer el mercado y las tendencias para poder asesorar al equipo de ventas, producto y a los clientes y proponer soluciones alineadas con esto.
Es el apoyo técnico, que, en colaboración con otras áreas de la empresa y el cliente, se asegura de aumentar las posibilidades de venta y de resolver cualquier cuestión técnica relacionada con la misma.
Responsabilidades:
Dar apoyo técnico interno localmente para el desarrollo de productos.
Dar atención al cliente y asesoría en dudas tecnológicas de infraestructura IT.Trabajar en un plan de desarrollo de canales, identificar oportunidades en las cuentas asignadas.Mantener una buena relación con el fabricante de la marca y clientes.Mantener actualizado y seguimiento al Pipeline de oportunidades y ForecastMantener actualizadas las certificaciones de ventas exigidas por la marcaMantenerse actualizado acudiendo a eventos, capacitaciones, identificando información del mercado, competencia, marcas, productos, precios e innovaciones.
Realizar acompañamiento técnico y comercial a vendedores.Realizar capacitaciones técnicas a los clientes (equipos de venta, pre venta, PM´s) a través de webinars o cursos presenciales.
Hacer seguimiento de las configuraciones realizadas con el PartnerApoyar en la administración del inventario – aging.
Brindar apoyo al área de contabilidad para corrección de facturas.
Asegurar el ingreso y procesamiento de las OC al fabricante.Realizar el seguimiento y control del estado de las órdenes de compra (OC) asociadas a los proyectos de los clientes, asegurando su correcta gestión, cumplimiento de plazos y coordinación con las áreas involucradas.Elaborar propuestas de proyectos técnicos complejos a nivel de infraestructura IT, que involucre Servidores, Almacenamiento y backup.Proporcionar a los vendedores, KAMs, PMs y Resellers la arquitectura completa de soluciones y componentes tecnológicos.
Proporcionar manuales de formación técnica de las soluciones para que los equipos regionales los proporcionen a sus clientes.
Integrar, sustentar y proporcionar la documentación técnica de los productos y/o soluciones al área de importaciones para que sea revisada por los agentes aduanales y se obtengan las certificaciones de importación necesarias.
Realizar la solicitud de costos de las soluciones propuestas.
Revisar e integrar información técnica de los productos, sus características y clasificación.
Coordinar y ejecutar rutas de visitas puntuales a clientes de Lima y Provincia.¿Quién eres?
Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería, Mercadeo, carreras comerciales o afines.Experiencia mínima 3 años como Product Manager, Pre-Sales o similar.Experiencia mínima de 3 años en áreas comerciales y/o desarrollo de resellers.Ideal experiencia en proyectos a nivel de infraestructura IT, Servidores, Almacenamiento y backup.Idealmente inglés avanzado.Excel Avanzado.Ideal conocimiento de Power BI.¿Qué ofrecemos?
EPS cubierta al 100% para el titular y dependientes directos.Concesionario de alimentos para el almuerzo en oficina cubierto al 100%.Cuponera Wellness.Stability: mejora tu calidad de vida con asesorías de bienestar.Descuentos corporativos en las compras de nuestros productos.¿Por qué Intcomex?
Intcomex es la plataforma líder de soluciones con valor agregado, productos tecnológicos y solución Cloud en América Latina y el Caribe.
Tenemos la experiencia para comprender la diversidad de cada uno de los mercados latinoamericanos y la flexibilidad para adaptar nuestro plan global de ser el distribuidor de tecnología de elección cubriendo las necesidades del mercado.