White Lion Technology, con presencia en Perú, Chile, Ecuador, Colombia, Argentina y USA, es la empresa líder con más de 30 años de experiencia en potenciar a las organizaciones para asegurar la seguridad y la salud ocupacional, e impulsar la excelencia operativa.
Diseñamos y desarrollamos soluciones tecnológicas, innovadoras, expertas y flexibles, centradas en la gestión integral de los procesos de la fuerza laboral en las industrias reguladas.
2Personnel, es nuestra solución integral para gestión de las personas en seguridad, salud ocupacional y servicios que integra una amplia gama de módulos que permiten a las organizaciones prevenir y reducir riesgos empresariales relacionados con las personas, el lugar de trabajo y la información.
Acerca del rol:
Como
Implementation Specialist
, tu misión será liderar y ejecutar la implementación de 2Personnel en nuestros clientes, asegurando una correcta parametrización, configuración, capacitación y puesta en marcha.
Serás el puente entre la solución tecnológica y los procesos del cliente, trabajando en campo y de forma directa con áreas clave para garantizar una adopción exitosa del sistema.
Funciones:
- Ejecutar la instalación, configuración y parametrización de 2Personnel.
- Realizar pruebas funcionales con el cliente (UAT) y asegurar la calidad de la puesta en marcha.
- Capacitar a administradores y usuarios finales, elaborando manuales de uso.
- Levantar y analizar procesos del cliente, identificando brechas y proponiendo configuraciones dentro del sistema.
- Documentar procesos y flujos de operación para asegurar alineamiento.
- Validar integraciones con sistemas externos (ERP, SAP, etc.).
- Ejecutar consultas y validaciones en bases de datos (SQL).
- Coordinar actividades de implementación en campo con áreas del cliente.
- Brindar soporte inicial en los primeros meses de operación.
Requisitos:
- Bachiller o titulado en Ingeniería de Sistemas, Informática, Industrial o afines.
- +4 años de experiencia en implementación de software corporativo (ERP, RRHH, Seguridad, Control de Accesos o similares).
- Participación en al menos 2 proyectos de implementación tecnológica.
- Conocimientos en SQL para consultas y validaciones.
- Experiencia documentando y gestionando procesos de negocio.
- Conocimientos básicos de infraestructura TI (servidores, redes, biometría, torniquetes, RFID).
Deseable:
- Experiencia en proyectos en minería o industrias de gran escala.
- Certificación en gestión de proyectos (PMI, Scrum u otras).
- Conocimientos en herramientas de gestión (Jira, MS Project).
- Familiaridad con módulos de acreditación, accesos, asistencia, comedores, hospedaje y transporte.
Competencias Clave:
- Capacidad de trabajo en campo (unidades mineras o industriales).
- Comunicación clara con usuarios operativos y gerenciales.
- Orientación a resultados y cumplimiento de plazos.
- Resolución de problemas en entornos de presión.
- Colaboración en equipos multidisciplinarios.
Características del Trabajo:
- Modalidad híbrida (trabajo remoto con visitas a campo en clientes mineros/industriales).
- Integración a un equipo técnico de alto nivel.
- Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa tecnológica en expansión regional.
- Participación en proyectos de impacto en industrias altamente reguladas.
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