En MDY Contact Center & Bpo, Empresa Del Rubro De Telecomunicaciones Con Más De 27 Años De Experiencia, Estamos En Búsqueda De Un
ESPECIALISTA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
(Freelance)
Funciones
- Gestionar y asegurar los procedimientos, estándares y especificaciones del SGC
- Gestión para mantener la Certificación en ISO 9001
- Realización de Auditorías Internas asegurando auditar cada requisito de la norma
- Asegurar el Control de documentos en el sistema
- Gestionar en tiempo y forma las encuestas de satisfacción de clientes externos y evaluar su eficacia
- Gestión y control de los resultados de los KPIs y carga de su información para las evaluaciones de desempeño
- Seguimiento al cumplimiento de Auditorias BEST M
Requisitos
- Bachiller o Titulado en administración, ingeniería, estadística o carreras afines
- Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares liderando procesos y equipo de trabajo
- Conocimiento de Office Intermedio y Diagramas de flujo avanzado (indispensable)
- Cursos de auditoría e interpretación de la norma ISO 9001
- Disponibilidad, según acuerdo, de trabajar presencialmente en nuestras sede de Callao o Lince.
Beneficios
- Sueldo acorde al mercado
- 24 horas semanales de gestión de forma flexible (Freelance)
- Pagos puntuales de forma mensual
- Agradable ambiente laboral y oportunidad de línea de carrera
Te esperamos