ESPECIALISTA DE PROCESOS Y GESTIÓN DE INFORMACIÓN
Requisitos
- Bachiller en Economía, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en análisis, documentación y mejora de procesos.
- Experiencia en recolección, depuración, análisis y presentación de información para la toma de decisiones.
- Deseable experiencia en análisis de mercado (plaza y producto).
- Conocimiento en metodologías de gestión y mejora de procesos (BPM, Lean, Six Sigma u otras).
- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Power BI, Google Data Studio o similares).
- Capacidad para elaborar, gestionar y analizar bases de datos e interpretar indicadores y generar reportes ejecutivo.
- Pensamiento analítico y orientación a resultados, proactividad y capacidad de trabajo en equipo.
Principales Funciones
- Gestión y mejora de procesos
- Realizar el levantamiento y documentación de información, así como el mapeo y análisis de flujos de procesos.
- Elaborar y actualizar manuales, políticas, procedimientos, instructivos, guías, formatos y registros institucionales.
- Implementar, dar seguimiento y controlar la correcta ejecución de procesos, asegurando su alineación con los objetivos organizacionales.
- Diseñar, desarrollar y monitorear indicadores clave de desempeño (KPI) para la evaluación de procesos.
- Participar en el diagnóstico y rediseño de procesos, proponiendo soluciones para optimizar tiempos, costos y recursos.
- Análisis y gestión de información
- Analizar información operativa, comercial y de gestión para la identificación de patrones, tendencias y oportunidades de mejora.
- Recopilar y analizar información sobre la plaza y los productos, evaluando precios, competencia, participación de mercado y comportamiento del consumidor.
- Gestionar bases de datos e informes, garantizando la integridad, trazabilidad y disponibilidad de la información.
- Elaborar reportes y presentaciones ejecutivas para la toma de decisiones.
- Apoyo estratégico y funciones complementarias
- Colaborar en proyectos y actividades de mejora continua vinculados a la gestión organizacional.
- Cumplir con otras funciones asignadas por el jefe inmediato relacionadas con la naturaleza del puesto.
Beneficios
- Remuneración competitiva acorde al mercado.
- Planilla desde el primer día de labores.
- EPS cubierta al 50%.
- Descuentos corporativos a nivel de empresa.
- Grato ambiente laboral.