ÚNETE A SYNOPSIS Estamos en búsqueda de un Especialista de Cambios
Exclusivo para residentes en
¿Qué buscamos?
Experiencia en gestión de cambios bajo el marco de ITIL (certificación ITIL v3 o v4 deseable)
Manejo de herramientas ITSM como ServiceNow, Remedy, Jira Service Management, entre otras
Principales responsabilidades
Gestionar el ciclo de vida de los cambios: evaluar, planificar, coordinar y ejecutar modificaciones en infraestructura, aplicaciones y servicios de TI
Minimizar riesgos e impactos: asegurar la continuidad del negocio ante cualquier cambio
Asegurar el cumplimiento de procesos: alinear los cambios con estándares como ITIL, COBIT y normativas internas
Coordinar con equipos multidisciplinarios: facilitar la comunicación entre desarrollo, infraestructura, operaciones y negocio
Monitorear y mejorar procesos: analizar métricas de efectividad, tiempos y calidad para optimizar continuamente
¿Qué ofrecemos?
Contrato en planilla con todos los beneficios de ley
Proyecto inicial de 3 meses con posibilidad de renovación
Modalidad híbrida: 2 días presencial, 3 días remoto
Horario: 08:30 a.m. – 06:30 p.m.
Participación en proyectos de alto nivel técnico e innovación
¿Te interesa?