Manual de Puesto: Ejecutivo de Eventos
1.
Datos Generales
- Puesto:
Ejecutivo de Eventos - Área:
Comercial / Marketing / Relaciones Públicas - Jefe inmediato:
Coordinador o Gerente de Eventos / Marketing / Comercial - Subordinados:
No tiene (coordina con proveedores, staff y equipos internos) - Modalidad:
Presencial / híbrido / remoto (según empresa y tipo de evento)
2.
Misión del Puesto
Planificar, coordinar y ejecutar eventos corporativos, sociales y promocionales de la empresa, garantizando la calidad, cumplimiento de objetivos y satisfacción de clientes y asistentes.
3.
Funciones Principales
- Diseñar propuestas de eventos según los objetivos de la empresa o cliente.
- Coordinar logística integral (locación, catering, sonido, iluminación, decoración, transporte, seguridad, etc.).
- Negociar y gestionar contratos con proveedores y aliados estratégicos.
- Coordinar con el área comercial y de marketing para alinear los eventos con campañas de comunicación.
- Elaborar cronogramas de ejecución y checklists de control.
- Supervisar la instalación, desarrollo y desmontaje de los eventos.
- Atender y resolver incidentes o imprevistos durante los eventos.
- Realizar seguimiento a presupuestos, facturación y control de gastos.
- Gestionar bases de datos de invitados, confirmaciones de asistencia y protocolos.
- Elaborar informes post-evento con resultados, aprendizajes y recomendaciones.
4.
Perfil del Puesto
Formación Académica:
- Técnico o universitario en Administración de Empresas, Marketing, Hotelería, Turismo, Comunicaciones, Relaciones Públicas o afines.
Experiencia:
- 1 a 3 años en organización y coordinación de eventos corporativos, sociales o promocionales.
- Manejo de proveedores y clientes.
Conocimientos y Habilidades:
- Manejo de herramientas de ofimática (Excel, Word, PowerPoint).
- Conocimientos en marketing, protocolo y etiqueta.
- Gestión de presupuestos y negociación.
- Organización y capacidad de multitasking.
- Creatividad para propuestas innovadoras.
- Manejo de imprevistos bajo presión.
5.
Competencias Clave
- Planificación y organización.
- Habilidades de negociación.
- Atención al detalle.
- Orientación a resultados y servicio al cliente.
- Comunicación asertiva y trabajo en equipo.
- Proactividad y adaptabilidad.
6.
Condiciones de Trabajo
- Horario:
De oficina, con disponibilidad para trabajar en fines de semana o turnos extendidos según la programación de eventos.
- Modalidad:
Planilla MYPE o Régimen laboral definido por la empresa.
- Sueldo estimado:
1,800 - Lugar de trabajo:
Oficina / campo en locaciones de eventos.
7.
Indicadores de Desempeño (KPIs)
- Cumplimiento de cronogramas y presupuestos asignados.
- Nivel de satisfacción de clientes y asistentes.
- Calidad y ejecución de los eventos.
- Eficiencia en la negociación con proveedores.
- Generación de propuestas innovadoras para eventos.