Bienvenido a
Match
, la startup de selección especializada con mayor crecimiento en Latinoamérica.
Encontramos el match ideal de empresas globales hasta en 1 día.
Esta es la oportunidad perfecta para que des el siguiente paso en tu carrera como
Digital Product Analyst
para uno de nuestros clientes líderes en su sector.
Lo que estamos buscando:
Buscamos un profesional analítico, curioso y orientado a resultados, con sólida capacidad para traducir datos y feedback de usuarios en mejoras concretas para los productos digitales.
Serás parte clave del equipo de Canales Digitales, colaborando con Product Owners, UX/UI Designers y equipos de tecnología para potenciar la experiencia del cliente y la adopción digital.
Te apasiona:
- Analizar el desempeño de los canales y productos digitales mediante métricas de conversión, tráfico, retención y satisfacción del usuario (NPS, CSAT, etc).
- Identificar oportunidades de mejora en los journeys digitales, basadas en data cuantitativa y cualitativa.
- Participar en la priorización del backlog junto al Product Owner, asegurando que las iniciativas estén alineadas con los objetivos de negocio y del cliente.
- Documentar requerimientos funcionales, historias de usuario y criterios de aceptación para nuevas funcionalidades o mejoras.
- Coordinar con áreas de tecnología y diseño la correcta implementación y testeo de soluciones digitales.
- Realizar pruebas funcionales (UAT) y validar los desarrollos antes de su despliegue.
- Colaborar en la gestión de campañas o iniciativas que promuevan la adopción de los canales digitales.
- Monitorear KPIs clave y preparar reportes ejecutivos sobre performance y avances de producto.
- Mantenerte actualizado sobre tendencias en innovación digital, experiencia de usuario y transformación digital en el sector financiero y asegurador.
Por qué te destacas:
- Eres bachiller o licenciado/a en Ingeniería Industrial, Administración, Marketing, Sistemas o carreras afines.
- Cuentas con 2 años de experiencia en áreas de productos digitales, transformación digital, growth o customer experience, preferiblemente en banca o seguros.
- Dominas a nivel intermedio herramientas como MS Office (Excel, Word, Power Point), sistemas CRM/ERP y herramientas de análisis de datos.
- Tienes experiencia en análisis de data digital (Google Analytics, Data Studio, Tableau, Power BI, etc).
- Cuentas con conocimientos en UX, metodologías ágiles y gestión de producto digital.
- Tienes habilidades analíticas, proactividad y una mentalidad orientada a la mejora continua.
- Inglés intermedio.
Lo que se tiene para ti:
- EPS y Seguro Oncológico.
- Bonos por desempeño.
- Beneficios corporativos.
- Todos los beneficios de ley.
- Flex time.
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