El nuev@ integrante del equipo será responsable de gestionar la comunicación en redes sociales, página web, Whatsapp y mailing desde el diseño, redacción e implementación, aportando creatividad y frecuencia a nuestra presencia digital para la captación de nuevos clientes.
Requisitos:
• Egresado de Marketing, Comunicaciones, Diseño Gráfico.
• Disponibilidad para trabajar en Miraflores.
• Modalidad de trabajo: Híbrida.
Funciones:
• Diseñar y crear contenido para nuestras distintas plataformas (redes sociales, sitio web, etc.).
• Gestionar y m
antener actualizadas nuestras redes sociales y página web.
•
Responder a los mensajes de los clientes en las redes sociales, página web y Whatsapp.
• Gestionar la creación y el envío de mailing con promociones u otros a la base de datos de clientes.
• Analizar las métricas de las redes sociales y generar informes.
• Identificar preguntas frecuentes y respuestas modelo, aplicando criterio y tono adecuado de la marca.
• Derivar correctamente los leads calificados al equipo comercial.
• Reportar tendencias en preguntas o necesidades del público para optimizar los mensajes y respuestas.
• Mantener actualizado el registro de interacciones atendidas y responder en tiempos establecidos.
Habilidades y competencias:
• Conocimientos de diseño gráfico nivel intermedio para la elaboración de piezas.
• Comunicación asertiva.
• Planificación y organización.
• Responsabilidad y compromiso.
• Proactividad.
• Enfoque en el cliente.
• Resolución de conflictos.
• Trabajo en equipo.