¿A quién buscamos?
- Buscamos a una persona que contribuya activamente a garantizar una experiencia memorable para nuestros clientes y visitantes, principalmente en las Salas de Uso Múltiple del edificio (SUMs).
Esta persona será responsable de mantener el orden, la operatividad y la hospitalidad de estos espacios, así como de brindar apoyo en tareas operativas y de coordinación en zonas complementarias como áreas de espera, catering y baños comunes.
Competencias y habilidades:
- Orientado a las personas
- Temple y Dinamismo
- Adaptabilidad - Flexibilidad
- Manejo de Conflictos
- Capacidad de Planificación y Organización
Experiencia y conocimiento:
- Atención directa al cliente (excluyente)
- Egresado técnico y/o universitario en Administración, Hotelería y/o afines
- Conocimientos en Microsoft Office básico
- Inglés básico/intermedio
Tus principales responsabilidades serán:
Gestión de la experiencia en SUMs
Velar por el correcto estado, limpieza y funcionamiento de las Salas de Uso Múltiple.
- Preparar los espacios para reuniones, eventos o actividades programadas (equipamiento, mobiliario, insumos, etc.).
- Atender y acompañar a los clientes y visitantes que usen estas salas, brindando soporte en todo momento.
Gestionar la correcta convivencia en estos espacios, promoviendo el respeto de normas y protocolos establecidos.
Coordinación operativa
Comunicar oportunamente incidencias detectadas en infraestructura, mobiliario o equipamiento al área de mantenimiento.
- Coordinar con los equipos de limpieza y seguridad cualquier necesidad relacionada a los espacios bajo su responsabilidad.
Apoyar en tareas logísticas como reposición de insumos, señalización y supervisión de proveedores de servicios externos (catering, audiovisuales, etc.).
Hospitalidad y servicio al cliente
Ser el punto de contacto operativo para consultas o necesidades inmediatas de los usuarios de SUMs.
- Resolver problemas de manera rápida y efectiva, priorizando la satisfacción del cliente.
- Brindar soporte al equipo de Front Office (Facility Manager, Office Manager) en tareas complementarias cuando sea necesario.
Condiciones generales:
- Modalidad presencial, con una jornada de 48 horas semanales.
- El horario y los días de descanso serán rotativos, de acuerdo con la programación de los eventos.
- Remuneración mensual de S/ 1,500.00 brutos.
¿Quiénes somos?
Somos uno de los coworking más grande de la región.
Administramos +32,000 m2 entre Perú y México.
Tenemos 12 años en el mercado y contamos con un equipo de +80 personas, con quienes estamos trabajando en una rápida expansión y consolidación en el mercado peruano y mexicano, con miras a crecer en otros países de LATAM.
Adicionalmente, contamos con el apoyo del Grupo Wiese como socio estratégico y somos parte de la red global Endeavor.
Puedes conocer más de nosotros aquí:
¿Qué ofrecemos?
En Comunal nos preocupamos por la felicidad y crecimiento de miembros del equipo.
Esto puedes esperar de
nosotros:
- Oportunidades de aprendizaje, donde tú eres responsable de tu desarrollo.
- Una organización totalmente horizontal, donde se escuchan tus ideas y opiniones, sin jerarquías ni egos, basado en nuestra cultura C+.
- Un espacio moderno que facilita el trabajo colaborativo e innovación.
- Todos los beneficios de Ley + Seguro de Vida Ley + Seguro EPS Plan Base cubierto al 100% + Seguro Oncológico cubierto al 100%.
- Flex Time: Bolsa de 28 horas libres semestrales + 1/2 día libre por cumpleaños + 1/2 día libre por integración del área semestrales.
- Summer Package (Early friday) en los meses de enero y febrero sujeto a cumplimiento de responsabilidades y en coordinación con el líder*.
En Comunal queremos Hacer la experiencia de trabajo más inspiradora y humana posible, por eso, creemos que la diversidad y la inclusión son claves para acercarnos a una sociedad multicultural y cambiante.
Por este motivo, estamos abiertos a solicitudes de todas las personas, independientemente de su género, identidad, expresión de género, orientación sexual, discapacidad, apariencia física, tamaño corporal, raza, etnia, edad y/o creencias religiosas.