TCONTAKTO, empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su excelente clima laboral.
Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un: BACK OFFICE DE VENTAS , con el siguiente perfil:
REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 3 meses como: validador de ventas para el rubro de call center.
- Manejo de MS Excel nivel básico – intermedio
- Conocimientos básicos de las normativas de calidad.
- Conocimiento de indicadores de calidad.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 11am - 8pm / sabados 9am a 6pm (Presencial – Centro de Lima).
FUNCIONES:
- Auditar o validar las llamadas de los teleoperadores y evaluarlos según los parámetros establecidos en las plantillas de evaluación.
- Seguimiento de la gestión de los asesores que presenten error crítico.
- Mantenerse actualizados de las campañas, promociones e información de los productos y servicios.
BENEFICIOS:
- Planilla completa desde el primer día de trabajo.
- Remuneración acorde al mercado.
- Beneficios Corporativos.
- Asignación familiar
- Grato ambiente de trabajo.
- Oportunidad de linea de Carrera.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1, S/.1,131.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Distrito de residencia?
- Estudios en curso, indicar sede horario y modalidad
- Experiencia en el puesto de validador?, indicar campaña y funciones
- Indicar pretensiones salariales
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial de L- V de 11am a 8pm
- Indicar n° de contacto (llamadas y whatsapp) y DNI
Lugar de trabajo: Empleo presencial