Objetivo del Puesto
El Back Office Executive será responsable de brindar soporte integral a las áreas administrativas, comerciales y operativas de la compañía, asegurando la correcta gestión de procesos internos, optimización de recursos y coordinación con proveedores, clientes y equipos internos.
Su rol será clave para mantener la eficiencia, el cumplimiento normativo y el flujo de información entre las diferentes áreas de la organización.
Funciones Principales
Gestión documental y administrativa
- Elaboración, gestión y seguimiento de contratos para la incorporación de nuevos clientes.
- Administración de cuentas por cobrar y pagar, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos.
- Generación de reportes semanales de ventas, reportes de cierre y KPI's comerciales.
Gestión de inventario y abastecimiento
- Control y manejo del inventario de equipos.
- Creación y seguimiento de órdenes de compra.
Soporte al área comercial
- Brindar soporte administrativo a la fuerza de ventas mediante la generación y seguimiento de tickets.
- Capacitación a ejecutivos de ventas en protocolos administrativos, merchant compliance y manejo del CRM
- Desarrollo de dashboards de gestión comercial, identificando logros y oportunidades de mejora.
Perfil Requerido
- Experiencia en gestión administrativa, comercial o logística.
- Conocimiento en manejo de CRM (preferentemente monday).
- Habilidades en análisis de datos y elaboración de reportes.
- Capacidad de liderazgo en procesos de capacitación y selección de personal.
- Organización, proactividad y orientación a resultados.
- Inglés Avanzado