Haz historia con nosotros y lleva tu carrera al siguiente nivel En
Los Portales S.A
., con más de 60 años de trayectoria impulsando el desarrollo de negocios en el sector inmobiliario y hotelero, y brindando oportunidades para las familias peruanas, estamos en busca de un(a)
Asistente Postventa
para formar parte de nuestro equipo.
Si eres una persona apasionada por los retos, el crecimiento, el cumplimiento de objetivos y la gestión de materiales, esta es tu oportunidad de contribuir a nuestro legado de éxito.
¿Cuáles serán tus desafíos?
- Gestión Integral de Casos Postventa: Recepcionar, registrar y dar seguimiento a solicitudes, consultas y reclamos en el CRM, asegurando trazabilidad y atención oportuna.
- Actualizar y analizar los indicadores de desempeño del área postventa generando reportería de datos para la toma de decisiones.
- Programar y coordinar inspecciones, visitas técnicas y eventos de entrega de unidades.
- Administrar propiedades no entregadas, manteniendo actualizado el inventario de propiedades pendientes de entrega.
- Administrar expedientes y documentación técnica relacionada con licencias, planos y trámites legales.
- Gestionar los pagos y cobros vinculados a cuotas de mantenimiento y fondos iniciales.
- Brindar soporte en la organización y formalización de juntas de propietarios.
- Coordinar la revisión y entrega de las áreas comunes del proyecto.
- Facilitar la comunicación y colaboración entre las distintas áreas de la organización.
¿Qué buscamos?
- Egresado de la carrera de Administración, Ingeniería industrial y/o carreras de ciencias sociales.
- Experiencia minima de 1 año desempeñando funciones en postventa o áreas de atención al cliente.
- Excel a nivel avanzado (Indispensable).
- Manejo de CRM (Dseable)
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en el distrito de Magdalena del Mar.
¿Como te recompensaremos?
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Remuneración acorde al mercado.
- Capacitaciones en una empresa en constante crecimiento.
- Buen clima laboral y objetivos retadores.
Únete a nuestro equipo y demuestra que tú también tienes la actitud portales
Las ofertas de empleo y acceso a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades de trato.
Ley N° 26772