En BDO Perú, nos encontramos en la búsqueda de un Asistente Funcional para uno de nuestros clientes del rubro de Soluciones Tecnológicas, con operaciones en Estados Unidos, Canadá y Latam.Requisitos:
- Egresado de la carrera de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas y/o a fines.
- Experiencia en brindar soporte en implementación de herramientas y/o sistemas.
- Experiencia en la gestión de procesos en empresas de TI.
- Conocimiento en la notación BPMN (Business Process Model and Notation).
- Inglés a nivel Avanzado (requerido, casi bilingüe).
- Excel Avanzado.
- Herramientas BI (deseable).
Funciones:
- Apoyar en el proceso de implementación del sistema en clientes (capacitación, despliegue, seguimiento, atención).
- Atender solicitudes de clientes yasesorarlos en el uso de la herramienta.
- Dar seguimiento al avance del backlog del equipo técnico.
- Participar en reuniones con clientes.
- Elaboración de manuales/videos de usuario.
- Proponer mejoras internas que agreguen valor al sistema.
- Realizar pruebas integrales de las nuevas mejoras previo a su liberación.
- Monitoreo de uso de la herramienta.
Ofrecemos:
- Modalidad de Trabajo Remoto.
- Horario de Trabajo de Lunes a viernes.
- Todos los beneficios de Ley en régimen PYME.
En BDO, nos comprometemos con la igualdad de oportunidades a través de un entorno diverso e inclusivo.
Todos y todas serán considerados en la postulación sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica.
Todos son bienvenidos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de S/.2,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu disponibilidad actual?
- Indica tu expectativa salarial.
- ¿Cuál es tu grado académico?
- ¿Cuál es tu nivel de inglés?
En conversación y escrito - ¿Manejas alguna herramienta BPMN?
Indicar cuáles y a qué nivel.
- ¿Manejas alguna herramienta BI?
Indicar cuáles y a qué nivel.
Lugar de trabajo: Empleo remoto