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Analista de Servicios
¿Qué esperamos de ti?
- Experiencia de 1 año en posiciones similares
- Experiencia en AIX y
Linux
(RHEL, CentOS).
- Manejo de conexiones SSH/SFTP, claves públicas/privadas, generación y validación.
- Experiencia manejando redes: protocolos básicos (TCP/IP, FTP/SFTP, DNS, firewall), troubleshooting de conectividad.
- Manejo de herramientas como Jira, Confluence y gestores de pases a producción
Conocimientos técnicos en:
- Conceptos de encriptación PGP, GPG, SSL/TLS.
- PL/SQL (Básico)
- SQL básico: consultas, joins, filtros, validaciones en tablas
- Shell Scripting (bash/ksh).
- Procesos de ITIL: atención de incidentes, cambios y problemas.
- IBM Sterling, Control-M u otras herramientas de automatización.(deseable)
¿Cuáles serán tus retos?
- Gestionar incidencias y requerimientos de soporte técnico.
- Gestionar, ejecutar pases a producción: validaciones post-pase y coordinación con áreas involucradas.
- Realizar análisis de fallas y troubleshooting de conectividad y procesos.
- Participar en mantenimientos programados o upgrades de sistemas.
- Coordinar con equipos de desarrollo, QA, infraestructura y seguridad para asegurar continuidad operativa.
- Documentar soluciones, procedimientos y lecciones aprendidas en las herramientas de gestión.
¿Cuáles serán tus beneficios?
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Tipo de contrato
: Indeterminado - Modalidad: Hibrida
- Horario: 9am – 6pm
- EPS al 100% para colaborador + dependientes directos.
- Días libres por cumpleaños y otra fecha importante.
- Descuentos corporativos en empresas de entretenimiento, educación, entre otros.
- Contamos con una plataforma exclusiva virtual con más de 3,000 cursos orientados a potencializar tus habilidades técnicas como blandas.
Ven a vivir la #SofttekLife y disfrutá de:
- Capacitaciones constantes
- Planes de carrera, actividades deportivas, programas de balance de Vida y muchos otros
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