Asistente de ventas

1.

Datos Generales

• Puesto:

Asistente de Ventas
- Área:

Comercial
- Ubicación:

Surquillo – Lima
- Jornada:

Presencial – 48 horas semanales
- Sueldo:

S/ 1,300.00 soles mensuales
- Reporta a:

jefe de Ventas / Coordinador Comercial

2.

Perfil del Puesto

• Formación Académica:

Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Ventas o carreras afines (en curso o concluidos).
- Experiencia:

Mínimo 6 meses en ventas o atención al cliente.
- Conocimientos:
- Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, filtros, fórmulas básicas).
- Técnicas de ventas y atención al cliente.
- Manejo de bases de datos de clientes.
- Competencias:
- Orientación a resultados.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Organización y responsabilidad.
- Proactividad.

3.

Objetivo del Puesto

Brindar apoyo al área comercial en la gestión de clientes, seguimiento de ventas y análisis de datos, asegurando una atención eficiente y el cumplimiento de metas establecidas.

4.

Funciones Principales

1. Apoyar en la atención y seguimiento de clientes actuales y potenciales.
   
   
2. Registrar y actualizar la base de datos de ventas en Excel.
   
   
3. Elaborar reportes semanales y mensuales de ventas.
   
   
4. Coordinar con el equipo de ventas la programación de reuniones y llamadas comerciales.
   
   
5. Brindar soporte en la preparación de presentaciones, cotizaciones y propuestas comerciales.
   
   
6. Hacer seguimiento de pedidos y coordinar con logística/almacén para asegurar la entrega oportuna.
   
   
7. Apoyar en campañas promocionales y actividades de captación de clientes.
   
   
8. Canalizar consultas y reclamos de clientes, dando solución o derivando al área correspondiente.
   
   
9. Monitorear cumplimiento de objetivos individuales y del equipo de ventas.
   
   
10. Mantener en orden y actualizada la documentación comercial.
    
    

5.

Indicadores de Desempeño (KPIs)

• Exactitud en el registro de ventas (0% de errores en reportes).
  
  
• Nivel de cumplimiento de tiempos de entrega de reportes (100% en fecha).
  
  
• Nivel de satisfacción de clientes atendidos (medido en encuestas).
  
  
• Cumplimiento de metas de apoyo en ventas (al menos 90% de objetivos).
  
  

6.

Condiciones Laborales

• Modalidad:

Planilla MYPE.
- Beneficios:

De acuerdo a la legislación vigente (CTS, gratificaciones, vacaciones, ESSALUD – proporcional).
- Bonos o incentivos:

Según desempeño y cumplimiento de metas de ventas.
- Horario:

Domingo a domingo, de
2:00 p.m. a 10:00 p.m.

con
1 día de descanso rotativo entre semana

.
- Lugar de trabajo:

Presencial en Surquillo.