El departamento de TI de nuestro Grupo desempeña un papel crucial en el apoyo y la mejora de nuestra infraestructura tecnológica, permitiendo operaciones y colaboraciones fluidas y garantizando el buen funcionamiento de nuestra actividad principal.
Job Description
- Realizar el mantenimiento de los recursos de TI de la oficina y el mantenimiento preventivo y correctivo del software y hardware.
Planificar y ejecutar el mantenimiento físico de los ordenadores de los usuarios, servidores, switches, entre otros.
- Configurar las cuentas de acceso de los colaboradores.
Asistir y dar apoyo técnico a los usuarios de nivel 1 y 2.
Supervisión y registro de cuentas usuario activas en los sistemas de la compañía.
- Actualizar el inventario de recursos de TI.
Coordinar, generar y dar seguimiento a solicitudes de compra del área de TI.
- Coordinar y supervisar las labores de empresas externas por servicios o productos adquiridos de los distintos proveedores.
- Otras labores de apoyo asignadas por su supervisor directo.
Requirements
- Técnico informático con experiencia
- Conocimientos avanzados de sistemas operativos MS Windows y MS Office Conocimientos avanzados de soporte a hardware en general
- Conocimiento básico de redes y ciberseguridad
- Competencias: Análisis de riesgo, Atención al detalle, Comunicación a todo nivel, Compromiso, Calidad en el trabajo, Proactividad
Contact
- Hugo Roberto Vera De La Roca
- Erika Isabel Kohatsu Muroi