Corsusa International SAC es una empresa peruana con más de 45 años de experiencia y es una de las más importantes empresas comercializadoras de equipamiento de medición, válvulas, automatización industrial y equipamiento de tratamiento de aguas en el mercado peruano.
Somos representantes de las principales marcas a nivel mundial en cada uno de los nichos donde estamos presentes y eso nos permite participar de manera activa en la mayoría de los sectores industriales ayudando a nuestros clientes a optimizar sus procesos o proyectos a través de nuestra consultoría y nuestras soluciones.
Resumen del Puesto
El personal de Soporte TI cumple un rol clave al atender de manera proactiva las necesidades técnicas de nuestros usuarios.
Sus principales responsabilidades incluyen instalación, configuración, mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, redes y sistemas TI.
Además, supervisa el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y colabora en proyectos del área.
Se busca una persona con enfoque en el servicio al cliente, capacidad de resolución de problemas, disposición para aprender continuamente y habilidades para trabajar en equipo.
Responsabilidades:
Brinda soporte técnico rápido, con proactividad y excelente atención al cliente hacia los usuarios.
Instalar y configurar los equipos de cómputo e impresoras para los usuarios finales.
Analizar y solucionar problemas que puedan afectar el correcto funcionamiento de los equipos.
Ensamblar y reparar equipos de cómputo.
Gestionar la instalación de programas y sistemas operativos.
Realizar mantenimiento preventivo de laptops, PC y otros equipos TI.
Manejo intermedio-Avanzado de Microsoft Office.
Garantizar que la red esté disponible para los usuarios y que funcione de forma eficiente.
Realizar monitoreo constante de la red para asegurar su funcionamiento y reportar cualquier incidencia.
Realizar el mantenimiento de equipos de TI (Switches, Routers, DVR's, Access Point, entre otros) instalados en gabinetes de comunicaciones.
Mantener los equipos rotulados y organizados en las estaciones de trabajo de las oficinas.
Generar informes e inventarios detallados sobre el estado de los equipos y el cableado de red.
Realizar copias de seguridad de los equipos de TI para asegurar la información.
Mantenimiento y configuración de equipos cámaras CCTV y DVR (deseable)
Apoyar en distintos proyectos del equipo de TI, incluyendo reuniones con usuarios, contribuir de ideas y compartir conocimientos.
Requisitos:
Técnico profesional en las carreras de sistemas, redes, informática o afines.
Experiencia comprobada de 2 años en puestos similares.
Experiencia comprobada en ensamblaje y reparación de equipos informáticos.
Conocimiento en la administración y uso de las aplicaciones de Microsoft 365.
Sólidos conocimientos en Sistemas Operativos Windows Server y Linux (deseable).
Conocimientos en redes informáticas (Modelo OSI/ TCP IP, protocolos, solución de problemas, etc.).
Beneficios:
Excelente ambiente laboral.
Pertenecer a una empresa líder en el rubro de proveedores de equipamiento industrial con más de 45 años de presencia en el mercado
Participar en eventos de integración y actividades recreativas para fortalecer el trabajo en equipo y fomentar un ambiente laboral positivo.