Job description
Descripción del puesto
Estamos en búsqueda de un Asistente de Procesos de Sistema de Gestión comprometido y analítico para optimizar y gestionar los procesos operativos de nuestra organización, asegurando el cumplimiento de normativas y estándares de calidad (ISO 9001, ISO 14001, etc.).
Si tienes habilidades tecnológicas, capacidad de análisis y te apasiona la mejora continua, te queremos en nuestro equipo
Responsabilidades principales:
· Documentar, mapear y optimizar procesos operativos utilizando herramientas como Microsoft Visio, Lucidchart o BPMN.
· Gestionar y actualizar documentación en plataformas de gestión documental (SharePoint, Google Drive, etc.).
· Apoyar en la implementación y seguimiento de sistemas de gestión de calidad, medio ambiente o seguridad (ISO, OSHA, etc.).
· Analizar indicadores de desempeño (KPIs) utilizando herramientas como Excel, Power BI o Tableau.
· Colaborar en auditorías internas y externas, asegurando el cumplimiento de normativas.
· Implementar flujos de trabajo automatizados con herramientas como Microsoft Power Automate o Zapier.
· Apoyar en la identificación de oportunidades de mejora utilizando metodologías como Lean o Six Sigma.
· Generar reportes y presentaciones para la alta dirección sobre el desempeño de procesos.
Requisitos:
· Formación técnica o universitaria en Ingeniería Industrial, Administración, Gestión de Calidad o carreras afines.
· Experiencia mínima de 1-2 años en gestión de procesos, sistemas de calidad o roles similares (deseable).
· Dominio intermedio-avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel y Visio) y Google Workspace.
· Conocimiento de herramientas de gestión de procesos (Bizagi, Trello, , etc.).
· Familiaridad con software de gestión documental (SharePoint, Documentum) y herramientas de análisis (Power BI, Tableau, Minitab).
· Nociones de metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma) y estándares ISO.
· Conocimientos básicos de automatización (Power Automate, Zapier) o bases de datos (SQL básico) son un plus.
· Habilidad analítica, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.
Ofrecemos:
· Desarrollo profesional en un entorno enfocado en la mejora continua.
· Capacitación en herramientas tecnológicas y metodologías de gestión de procesos.
· Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
· Beneficios competitivos (según políticas de la empresa).
· Modalidad de trabajo: Presencial/híbrido/remoto (especificar según la empresa).
¿Cómo postular?
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Sé parte de nuestra misión para optimizar procesos y garantizar la excelencia operativa
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Required Skill Profession
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