Objetivo de la posición:
- Brindar soporte en la gestión operativa de seguros, asegurando el cumplimiento de procesos, normativas y plazos, y contribuyendo a la eficiencia y continuidad del servicio.
Funciones:
- Dar soporte en la
gestión de siniestros
, asegurando que la documentación esté completa y cumpla con los tiempos de atención.
- Controlar y dar seguimiento a
procesos operativos
(emisión de pólizas, reportes regulatorios, liquidaciones).
- Elaborar y mantener
reportes de gestión
y bases de datos de operaciones.
- Apoyar en la
implementación de mejoras de procesos
y digitalización de documentos.
- Coordinar con las áreas de
comercial, siniestros y finanzas
para garantizar la continuidad operativa.
- Velar por el cumplimiento de las
normas internas y externas
(SBS, auditorías).
Requisitos:
- Grado académico y carreras:
- Profesionales universitarios de las carreras de
Administración, Ingeniería Industrial, Contabilidad, Economía o carreras afines
.
Conocimientos técnicos y específicos (idiomas, software):
- Manejo intermedio/avanzado de
Excel
(tablas dinámicas, fórmulas, cruces de información).
- Conocimientos de
Power BI
u otra herramienta de análisis de datos (Deseable).
- C
onocimientos en
normativa de seguros
y procedimientos de
operaciones
(Deseable).
- Manejo de
sistemas de gestión de pólizas y siniestros
.
- Conocimiento en SUCAVE (deseable)
Experiencia laboral:
- Experiencia mínima de
1 a 2 años
en puestos administrativos, de soporte en operaciones o atención en compañías de seguros o financieras.
Competencias:
- Analítico
- Organizado
- Proactivo
- Con nociones de normativa SBS
- Capacidad de trabajar en equipo,
- Adaptarse y comunicarse con claridad a todo nivel