Don Michael :
Brindar soporte administrativo, operativo y comercial a las diferentes áreas de la empresa, asegurando la correcta gestión de inventarios, pedidos online, atención al cliente y coordinación interna, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de Don Michael.
Funciones y Responsabilidades
- Mantener actualizado el inventario de stock de productos en oficina.
- Gestionar la correspondencia y documentación administrativa.
- Brindar soporte a diferentes departamentos según necesidades operativas.
- Coordinar con el área de Marketing las ofertas y promociones de la tienda online.
- Atender consultas y solicitudes de clientes en plataformas digitales (WhatsApp, Facebook, Instagram).
- Supervisar el proceso completo de pedidos en línea, desde recepción hasta entrega.
- Coordinar preparación y envío de pedidos e-commerce y otros despachos, asegurando entregas puntuales.
- Manejar caja chica para pagos de todos los canales.
- Realizar seguimiento de entregas y resolver incidencias de logística.
- Brindar asistencia en consultas relacionadas con pedidos, devoluciones y cambios de clientes.
- Ejecutar seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
- Mantener actualizada la información de clientes, proveedores y ventas en los sistemas de la empresa (SAP u otros).
- Coordinar agendas y reuniones internas.
- Apoyar en la organización de eventos corporativos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1, S/.1,800.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
Experiencia:
Lugar de trabajo: Empleo presencial