En Qoritech, nos encontramos en búsqueda de un talento para incorporarlo a nuestro equipo de trabajo.
Analista Júnior de soporte TI
Requisitos para postular al cargo:
- Técnico y/o Bachiller de la carrera de Ing.
De Sistemas, Ing.
De Software o carreras afines - Mínimo
3 años de experiencia en posiciones similares.
- Dominio de Microsoft Outlook (Configuración y soporte), configuración de perfiles de dominio.
- Experiencia en detección de problemas en componentes de hardware, tales como tarjetas, cables, conectores, drivers, fuentes, monitores, entre otros.
- Apoyo en la gestión del parque de inventario de activos de hardware y software, resolviendo llamadas de nivel 1, así como asistiendo en la logística de insumos.
- Dominio de ensamblaje y desensamblaje de laptop's y PC's para mantenimiento preventivo y correctivo.
- Conocimiento técnico del entorno del cliente: Windows, Mac (Apple) y Microsoft Office.
- Manejo de plataformas en almacenamiento en nube (OneDrive, Drive, Dropbox etc).
- Dominio en instalación y configuración de Antivirus (Kaspersky ESET,).
Funciones:
- Atender y resolver Incidencias y requerimientos informáticos de usuarios finales en diferentes sedes.
- Gestión de TI, actualización y control de inventario.
- Gestión de TI, registro de incidencias.
- Elaboración de informes técnicos referentes a equipos y casos.