Descripción de la Empresa:
Una organización educativa dedicada a proporcionar un entorno de apoyo y enriquecimiento para nuestros estudiantes.
Buscamos un profesional proactivo que se una a nuestro equipo.
Objetivo del Puesto:
Buscamos un Asistente Administrativo proactivo y altamente organizado para apoyar nuestras operaciones del día a día.
La persona ideal tiene experiencia en roles de asistente virtual o administrativo y se siente cómoda manejando diversas tareas, desde comunicación con clientes hasta creación de contenido.
Responsabilidades Principales:
1.
Gestión de Leads y Comunicación con Padres:
- Gestionar toda la comunicación a través de
WhatsApp Business
(respuestas a leads, llamadas de seguimiento, apoyo en inscripciones).
- Manejar inscripciones urgentes y onboarding de nuevos padres.
- Actualizar bases de contactos en
EasyTexting
para campañas de SMS.
2.
Soporte en Redes Sociales y Creativo:
- Publicar contenido programado y responder mensajes/comentarios en
Instagram, Facebook y TikTok
.
- Apoyar en la creación de contenido digital usando
Adobe Express/Canva
(flashcards, material gráfico).
- Brindar apoyo en labores de marketing y outreach.
3.
Soporte Administrativo y Onboarding:
- Asistir en el onboarding de nuevos empleados y padres de familia usando
GetPopsicle + Stripe
.
- Monitorear canales de pago (
Zelle, Stripe, Efectivo
) y mantener registros diarios.
- Gestionar correos electrónicos y apoyar en email marketing.
- Realizar pedidos de suministros y mantener inventario.
- Apoyar en futuras operaciones de e-commerce.
Requisitos:
- Imprescindible:
Ser
bilingüe (Español e Inglés)
.
- Experiencia:
1-2 años como Asistente Administrativo, Virtual Assistant o rol similar.
- Conocimiento en Stripe (deseable).
- Experiencia básica en
creación de contenido (valorable)
.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.
- Capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas de software.
- Persona organizada, confiable y discreta con información sensible.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente.